Quelles statistiques de podcast dois-je suivre ?

Il existe cinq indicateurs de podcast qui méritent votre attention : les téléchargements, les auditeurs uniques, le taux d'écoute, les applications d'écoute et la localisation des auditeurs. Presque tout le reste dans votre tableau de bord n'est qu'une variante de ces cinq indicateurs.

Il y a un piège. Ces chiffres ne signifient quelque chose que s'ils sont mesurés selon la norme IAB. Les statistiques brutes du serveur surestiment votre audience, et la première personne à le remarquer sera un sponsor.

Voici ce que chaque mesure vous indique, et ce qu'elle ne vous dit pas.

‍

Téléchargements : votre chiffre phare, avec un bémol

‍

Un téléchargement est comptabilisé lorsqu'une partie significative d'un épisode atteint l'appareil d'un auditeur, qu'il le diffuse en streaming ou qu'il l'enregistre pour plus tard. C'est la monnaie courante du podcasting.

Les sponsors basent le prix des campagnes sur les téléchargements. Vos téléchargements des sept premiers jours par épisode constituent la référence utilisée par les annonceurs pour évaluer votre portée.

Venons-en au bémol. Toutes les requêtes envoyées à votre serveur ne proviennent pas d'une personne ; les robots, les crawlers et les requêtes en double peuvent considérablement gonfler les chiffres bruts.

La norme IAB existe pour éliminer ces biais. Selon l'IAB 2.2, un téléchargement n'est comptabilisé que lorsqu'au moins 60 secondes de l'épisode ont été diffusées. Les robots connus et les adresses IP de centres de données sont exclus, et les requêtes répétées d'un même auditeur dans un délai de 24 heures ne comptent que pour une seule fois.

Acast est certifié IAB 2.2 et est la seule plateforme de podcast certifiée pour les quatre normes de mesure de l'IAB : téléchargements, auditeurs, diffusion publicitaire et lecture publicitaire confirmée par le client. Être certifié signifie que l'IAB a audité la mesure elle-même. Une plateforme qui affirme simplement suivre les règles, ce n'est pas la même chose.

Si vous prévoyez de monétiser, considérez cela comme non négociable. Les sponsors ne signent pas de contrats sur des chiffres que personne n'a vérifiés.

‍

Auditeurs uniques : la taille réelle de votre audience

‍

Les téléchargements comptent l'activité. Les auditeurs comptent les personnes.

Un super-fan qui télécharge chaque épisode deux fois ressemble à une foule dans vos statistiques de téléchargement. En termes de portée, il ne s'agit que d'une seule personne.

Dans Acast Insights, la portée indique le nombre d'appareils uniques ayant lu votre contenu. Le nombre d'auditeurs estime les personnes derrière ces appareils, en utilisant la méthode définie par l'IAB.

L'écart entre les téléchargements et les auditeurs mérite une attention particulière. Un écart important signifie un noyau fidèle qui réécoute et enchaîne les épisodes. Un écart étroit signifie que beaucoup de gens testent une fois et ne reviennent pas, ce qui est un problème de conversion, pas de portée.

Le nombre d'auditeurs est l'indicateur à surveiller si la sponsorisation est votre prochaine étape. Nous avons détaillé combien d'auditeurs sont nécessaires pour monétiser un podcast si vous cherchez un objectif à atteindre.

‍

Taux d'écoute : votre critique honnête

‍

Le taux d'écoute (LTR) montre jusqu'où les gens vont réellement dans un épisode. C'est ce qui se rapproche le plus d'un score de qualité dans le podcasting, ce qui explique probablement pourquoi tant de podcasteurs l'évitent.

Les références du secteur situent le taux d'achèvement moyen entre 50 % et 70 %, et tout résultat supérieur à 70 % est considéré comme excellent. Mais votre propre courbe est plus révélatrice que la moyenne du secteur.

Une baisse constante à la 10e minute indique un problème de montage. Une érosion progressive dès la première minute indique un problème de contenu.

‍

Applications et localisation : où et comment les gens écoutent

‍

La répartition par lecteur de podcast vous montre où votre audience passe réellement son temps. Pour la plupart des émissions, il s'agit d'Apple Podcasts et de Spotify, mais cette répartition varie selon le genre et la zone géographique.

Utilisez ces données pour décider où concentrer vos efforts. Si 60 % de votre audience est sur Apple, c'est là que vous devez concentrer vos campagnes d'avis et de notes.

Les données de localisation (mesurées par IP) sont plus importantes que ce que pensent la plupart des podcasteurs indépendants. Une concentration réelle d'auditeurs en Australie ou en Suède devrait influencer vos horaires de publication, vos références culturelles et votre argumentaire auprès des sponsors.

Les annonceurs achètent par marché. Une émission avec une audience concentrée dans un seul pays est souvent plus facile à vendre qu'une émission plus importante mais dispersée sur 10 pays.

‍

Les statistiques qui vous trompent

‍

Deux habitudes faussent discrètement les données des podcasts.

La première est la lecture automatique ou le préchargement des épisodes sur votre propre site web. Cela gonfle artificiellement le nombre de téléchargements et contrevient aux directives de l'IAB, raison pour laquelle le lecteur intégré Acast n'autorise pas le préchargement.

La seconde est la comparaison des analyses entre différentes plateformes d'hébergement après un changement. Vous observerez presque toujours une baisse, car un filtrage plus strict comptabilise moins de téléchargements, mais des téléchargements plus réels.

Des chiffres plus modestes mais honnêtes valent mieux que des chiffres gonflés. Surtout quand un sponsor vérifie vos calculs.

‍

Foire aux questions

‍

Quelles statistiques de podcast dois-je suivre ?

Suivez les téléchargements (activité), les auditeurs uniques (taille de l'audience), le taux d'achèvement (qualité du contenu), les applications de podcast (où concentrer la promotion) et la localisation des auditeurs (moment de publication et valeur pour le sponsoring). Analysez-les par épisode sur les sept premiers jours, puis comme une tendance sur plusieurs mois.

Quelle est la différence entre les téléchargements de podcasts et les auditeurs ?

Les téléchargements comptabilisent le nombre de fois où les épisodes ont été envoyés vers des appareils ; les auditeurs comptent les personnes uniques derrière ces actions. Une personne qui télécharge dix épisodes représente dix téléchargements mais un seul auditeur. Les sponsors s'intéressent aux deux : les téléchargements pour la tarification, les auditeurs pour la portée réelle.

Quel est un bon taux d'achèvement pour un podcast ?

La plupart des émissions se situent entre 50 % et 70 % d'achèvement. Au-delà de 70 %, c'est un très bon score. Observez où les gens décrochent plutôt que de vous focaliser sur la moyenne : le point de rupture vous indique ce qu'il faut corriger.

Pourquoi mes chiffres diffèrent-ils d'une plateforme à l'autre ?

Chaque plateforme applique ses propres filtres. Les hébergeurs certifiés IAB éliminent les robots, le trafic des centres de données et les requêtes en double ; leurs chiffres sont donc plus bas, mais plus précis que les statistiques brutes des serveurs. En cas de divergence, fiez-vous aux données certifiées IAB.

Les analyses ne sont utiles que si elles influencent vos prochaines décisions. Choisissez une mesure à améliorer ce trimestre, puis utilisez votre stratégie de croissance pour y parvenir. Les podcasts qui se développent ne sont pas ceux qui possèdent le plus de données, mais ceux qui savent les exploiter.